[1] WANG Xiao-Juan,WAN Ying-Hong,DONG Lan-Lan, LV Hong-Jun. A Fuzzy Approach for the Evaluation of Accounting Information Quality under Big Data Environmental：Case Study from China[C].International Conference on Management Science and Management Innovation, June14-15, Changsha,China,2014.（CPCI-SSH檢索：000346261200047）
[2] 萬映紅，王小娟，胡萬平.關(guān)系建立期：顧客心理契約中商家責(zé)任形成的先導(dǎo)決定因素及關(guān)系研究[J].管理工程學(xué)報，2014，28（4）：60-68.
[3] 王小娟，萬映紅. 客戶知識管理過程對服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)績效的作用——基于協(xié)同能力視角的案例研究[J].科學(xué)學(xué)研究，2015，33（2）：264-271.
[4] 王小娟，萬映紅. 基于顧客知識管理的金融服務(wù)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新過程研究——以中國太平人壽保險有限公司為例[C].第六屆“中國管理案例學(xué)術(shù)年會”，中國 西安，2015年4月23日-24日.
[5] 王小娟，萬映紅，胡萬平. 基于計劃行為理論的顧客與服務(wù)商購買意向達(dá)成的實證研究[J].運(yùn)籌與管理，2015，24（6）：152-159.
[6] 王小娟，萬映紅，程佳. 基于TAM理論的顧客心理契約形成機(jī)理研究——B2C情景下的實證研究[J].運(yùn)籌與管理（錄用）.
[7] 王小娟，萬映紅. 企業(yè)協(xié)同能力、客戶知識管理過程與服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)績效的關(guān)系研究[J].軟科學(xué)，2017，31（5）：99-102.
[8] 王小娟，萬映紅，程佳.B2C情境下顧客心理契約結(jié)構(gòu)及不同關(guān)系期的差異研究[J].東北大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2017，19（3）：247-252.
論文題目：知識密集型服務(wù)企業(yè)協(xié)同能力對服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)績效的影響研究
專業(yè)：管理科學(xué)與工程
學(xué)號：4110008026
公示時間：2019.8.7
地址：西安市咸寧西路28號
郵編：710049
電話：029-82668382
